CRM și Customer Journey Mapping
Managementul Relațiilor cu Clienții este o soluție important pentru fiecare afacere care dorește să gestioneze interacțiunile cu clienții săi în mod eficient. Într-o lume din ce în ce mai, CRM furnizează avantaje semnificative companiilor de orice dimensiune.Folosind CRM, firmele au posibilitatea să urmărească tranzacțiile și perfe